行業應用 CRM實戰

Mobile.Cards 協助商界透過CRM會員系統,配合行業特性進行數碼轉型,建立會員系統及手機App,以電子方式向顧客進行會員推廣。

市場競爭激烈,一定要在顧客心中注入「top-of-mind」,比較起廣告投放,CRM為您帶來高成本效益,最長遠而又有效的工具。

實現會員電子化 不限規模

Mobile.Cards具備經驗為客戶定制消費儲分、優惠換領、會籍升級、電子券及預付錢包等功能。無論是中小企抑或連鎖企業,我們因應商戶本身的營運模式而推介合適的電子會員系統,協助零售商戶將以往零散的紀錄變成有價值的數據,實行數碼化巿場推廣。

為您在忙碌的午市晚市時段打點更多

配合不同營運模式的餐飲公司,Mobile.Cards專門為餐飲公司推出會員App,讓顧客體驗更流暢更優化。無論餐廳形式是「全服務員模式」的埋檯落單收款、「茶餐廳形式」的先落單後到收銀付款、「櫃檯式」輕食及咖啡店,甚至是「全自助形式」等等,我們都一一提供不同方案,包括Andriod手提印單機、店員Door Pro、以及會員系統API及POS接駁技術,讓即使是繁忙時段,進行加分儲分、換領優惠也絕非難事。餐廳更可在會員App內,按需要連接訂座及外賣自取功能,提供更周全的顧客體驗。

顧客再次光臨的關鍵-更優質的服務體驗

要留住顧客,建立友好及獎勵滿滿的顧客體驗是個不錯的策略。Mobile.Cards手機會員設有積分及會籍升級系統,完美配合美容業需要定期光顧的特性,將消費金額兌換成積分,換領各種會員優惠,回報率高的積分系統自然成功綁住客戶,成為他們下次光顧的誘因。

提供飯店講求的全面性

客人來到飯店都會展開一場吃、喝、玩、樂的生活體驗,期望來一個短暫的假期,放鬆自己。 Mobile.Cards 成為客人逗留飯店期間的指南,為飯店提供全面的手機會員系統,覆蓋訂房服務、飯店餐廳及各種服務設施資訊。客人只需要登記成為會員就可以展開旅程,解鎖各種會員優惠,亦可以透過消費集點換領飯店各種優惠禮遇。

Mobile.Cards 專為餐飲/零售/服務業等推出手機會員系統一站式服務由開設、製作至推出,全面推出手機會員儲分計劃

為什麼需要CRM?通過收集和評估銷售數據來洞悉消費者的行為和銷售模式

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有興趣了解如何使用 Mobile.Cards 會員積分系統推廣您的生意,歡迎留下聯絡讓我們 CRM 企劃員為您提供意見。

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