零售CRM

預測未來趨勢,制定更好的策略並做出重要決策

真實客戶案例 - 台灣IKEA宜家家居

登入Mobile.Cards集點頁面驗證升級Line會員卡登記的手機號碼後,即可領取「電子集點卡」,憑出席IKEA活動及店內消費,即獲得電子點數(loyalty points),集點換領鯊鯊設計口罩、悠遊卡及500元折價券~~

  • 迎新送點數(積分)

    限定前10000名進入活動集點頁面驗證手機成功者可立刻得點

  • Mobile.Cards後台設庫存限制
    自動化管理贈品庫存狀況,自設低庫存通告,讓管理人員有效作出妥善處理

  • Mobile.Cards設基本活動數據分析
    顯示分店加分紀錄、換領紀錄、新會員人數、等級人數;深入分析報表更提供數據化資料,透過篩選器和時間區隔,進一步了解客戶消費行為及喜好

真實客戶案例 - 允記

Mobile.Cards早前成功為允記推出手機會員App,透過API技術接駁全港超過20間分店的POS,為商戶及客戶帶來更優質的會員體驗。

真實客戶案例 - 尚品

一直使用實體會員卡的「尚品」於2018年開始實行電子會員卡制度。首次消費滿$500,即可在店申請成為銀會員,於尚品門市消費$1=1分,累積的會員積分可於下次購物時 每200分相等於$1現金使用。

  • 自動化會員升級規則
    累積消費金額,晉升至更高級會員,尊享更多會員優惠

  • 自動化會籍有效期計算

    成為會員後2年內有購物記錄將自動續會,惟2年內沒有任何購物,會籍及所有積分便會自動取消

真實客戶案例 - kate spade new york

登入專屬店鋪Whatsapp帳戶,讓顧客可以隨心預覽最新上市,專享個人化留貨服務,自動連接Whatsapp聊天室互動室

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